校园招聘
  • 为什么面试结束后,没有面试官愿意告诉你不合格原因? Aurora Borealis 2018-03-09



    必需要指出的是:因为很多HR的工作失职,没有向求职者发送面试反馈,导致很多人对HR工作评价并不高、进而对该企业也有微词。招聘工作不能仅停留在招人,更应该成为企业的形象窗口。宝洁公司招聘之所以有名,因为宝洁用招聘打出了品牌,为宝洁的口碑提供了正向价值。从各位求职者的讨论中可以发现,求职者面对不进行面试反馈的公司,十分的苦恼。 


    许多HR之所以不发不录用的反馈,是因为不录用的通知反馈不是绩效指标、不会加钱、没有业务提升、对工作不会产生价值,却要占用整块时间集中回复,不会用邮件合并的HR更是要一封一封手动发送。这种工作很容易成为低价值的鸡肋工作。其实不单单HR,其他岗位也一样,可做可不做的事往往做的人就不多。 


    作为负责任的公司,为每一个面试者发送反馈邮件,是一个招聘工作的闭环,应当而且必须做。 


    但是很抱歉,针对落选者反馈结果一般是“不匹配”、“不合适”这样十分含糊的词句,大家不要指望提供详细原因。我知道很多对自己有要求的人,期望通过面试反馈得知自身不足、方便自我改进。


    真的很抱歉,尽管挑毛病是非常容易的事,但绝大多数情况我们不能为面试者提供落选的详细原因。 


    首先,HR的工作是为企业价值服务的,一切工作的开展以能否满足企业需求展开的。如果评价想要专业客观,那必须做针对化的评价,这意味着花费大量时间给予落选者详细评价。对企业来说,这种工作价值非常低。所以企业更愿意HR将精力花费在被录用的人身上,而不是落选者。 


    其次,评价他人是一件很难的事情。无论对HR还是落选者来说,给予落选者否定的评价,是一种非常不好的体验,不仅可能会造成落选者的抵触情绪,还为双方带来不必要的心理压力,这对双方来说都不好。由此看来,描述落选的详细原因是一件技术活,不能伤人自尊、指人痛楚,更不能瞎说乱说。更何况,不专业的评价会不仅有损企业形象,还会带来不必要的麻烦,甚至是无尽的扯皮。比如:面试前台的,你的形象气质不够好——你是说我丑吗;再比如“你凭什么说我专业技能不过关/你有什么资格说我XXXX……” 


    还有,某些原因真的不能上台面,没法说、不能说。比如对民族信仰、性别、地域等可能有特殊看法,还有的就是HR或者老板看不对眼。比如不少公司对于对某些民族是敬而远之的。 


    最后,有时候并不是面试者哪里做的不好,而是有更合适的候选人。我们一个小破公司,遇到过很牛的求职者来面试,最后还是没敢录,因为要不起、用不了、留不住。 


    总之,这是公司与HR的利益选择,发送反馈但不详细描述是最折衷最稳妥的做法。


    社会不是学校,与其指望HR告诉你不被录取的原因,不如多看书培养自我觉察力,你说是吧。 


    来源:lagou.com


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